خدمات المواطنين

تسديد دفعة من ثمن شقق حمد

الفئة المستهدفة	الموظفين والمواطنين ممن لهم أقارب موظفين من الدرجة الأولى (الأب، الأم ، الأبناء)
رابط الخدمة	اضغط هنا

تفاصيل +

طلب توفير مأوى - الحالات الاجتماعية والفقراء

الفئة المستهدفة

الحالات الاجتماعية والأسر الفقيرة

أماكن وفروع تقديم الخدمة	مقر الوزارة الرئيسي
عناوين فروع تقديم الخدمة	غزة- أبراج العودة، مقابل الدفاع المدني
قنوات تقديم الخدمة	الإدارة العامة للاسكان التعاوني والعقارات
معدل الوقت المستغرق لانجاز الخدمة	حسب المشروع
وقت تقديم الخدمة	8:00 - 03:00
متطلبات وشروط الحصول على الخدمة	-
الوثائق المطلوبة	صور هوية للزوج والزوجة تقارير طبية للحالات المرضية والإعاقة
إجراءات الحصول على الخدمة
الإجراء المطلوب	المدة الزمنية
تقديم الطلب
فحص انتفاع المواطن السابقة
عمل بحث ميداني اجتماعي للحالات
إدخال معلومات البحث على برنامج التنقيط وترتيب الحالات حسب مجموع النقاط
البدء في إجراءات التعاقد للحالات الأصعب حسب توفر الشقق
مدة كل إجراء	-
رسوم الخدمة	لا يوجد
الجهة المختصة للاستفسار	الادارة العامة للاسكان التعاوني والعقارات

تفاصيل +

طلب الإستفادة من شقق سكنية بنظام الأقساط والفقراء

الفئة المستهدفة

المواطنين ذوي الدخل المتوسط والمحدود

أماكن وفروع تقديم الخدمة	مقر الوزارة الرئيسي
عناوين فروع تقديم الخدمة	غزة- أبراج العودة، مقابل الدفاع المدني
قنوات تقديم الخدمة	الإدارة العامة للاسكان التعاوني والعقارات
معدل الوقت المستغرق لانجاز الخدمة	حسب الإعلان
وقت تقديم الخدمة	8:00 - 03:00
متطلبات وشروط الحصول على الخدمة	حسب الإعلان
الوثائق المطلوبة	صورة هوية خلو طرف من سلطة الأراضي خلو طرف من البلدية التابع لها
إجراءات الحصول على الخدمة
الإجراء المطلوب	المدة الزمنية
تقديم طلب حسب النموذج المعتمد
فحص انتفاع المتقدمين
عمل بحث ميداني للتأكد من انطباق الشروط على الحالات المتقدمة
استبعاد الحالات التي لا تنطبق عليها الشروط
عمل قرعة على باقي الحالات التي تنطبق عليها الشروط
التواصل مع المرشحين حسب العدد المطلوب لاستكمال الإجراءات من دفع دفعة مقدمة وإحضار خلوات طرف
الطلب من المواطن إحضار التقارير الطبية والأوراق الثبوتية لكبار السن لوضعهم في الشقق الأرضية
عمل قرعة مكانية لتحديد رقم الشقة والعمارة والدور لكل مستفيد
اكمال إجراءات التعاقد واشتراكات الخدمات
تسليم الشقق لمستحقيها
رسوم الخدمة	تحدد لكل مشروع في حينه
الجهة المختصة للاستفسار	الادارة العامة للاسكان التعاوني والعقارات

تفاصيل +

طلب الاستفادة من مشروع "مسكن كريم" ترميم إعادة تاهيل/بناء بيوت الحالات الاجتماعية والفقراء

الفئة المستهدفة

الحالات الاجتماعية والأسر الفقيرة

أماكن وفروع تقديم الخدمة	مقر الوزارة الرئيسي
عناوين فروع تقديم الخدمة	غزة- أبراج العودة، مقابل الدفاع المدني
قنوات تقديم الخدمة	الإدارة العامة للاسكان التعاوني والعقارات
معدل الوقت المستغرق لانجاز الخدمة	حسب توفر مشاريع الترميم والبناء
وقت تقديم الخدمة	8:00 - 03:00
متطلبات وشروط الحصول على الخدمة	-
الوثائق المطلوبة	صورة هوية عقود ملكية للارض المراد البناء عليها أو الوحدة السكنية المراد ترميمها تقارير طبية
إجراءات الحصول على الخدمة
الإجراء المطلوب	المدة الزمنية
تقديم طلب حسب النموذج
فحص انتفاع المواطن
إجراء بحث ميداني (اجتماعي/ هندسي) للحالات المحتاجة لترميم و إدخالها على نظام التنقيط
ترتيب الحالات حسب عدد النقاط من الأكبر فالأقل
ترشيح الأسماء الأولى في نظام التنقيط وإرسالها للمؤسسات العاملة في مجال الترميم والبناء
متابعة سير العمل في مشاريع الترميم والبناء
رسوم الخدمة	لا يوجد
الجهة المختصة للاستفسار	الادارة العامة للاسكان التعاوني والعقارات

تفاصيل +

طلب تسوية وضع على شقة حكومية

الفئة المستهدفة

المتعدين على شقق مشاريع الإسكان الحكومية

أماكن وفروع تقديم الخدمة	مقر الوزارة الرئيسي
عناوين فروع تقديم الخدمة	غزة- أبراج العودة، مقابل الدفاع المدني
قنوات تقديم الخدمة	الإدارة العامة للاسكان التعاوني والعقارات
معدل الوقت المستغرق لانجاز الخدمة	حسب انتهاء اجراءات المواطن
وقت تقديم الخدمة	8:00 - 03:00
متطلبات وشروط الحصول على الخدمة	-
الوثائق المطلوبة	صورة هوية شهادة حسن السير والسلوك خلو طرف سلطة الأراضي
إجراءات الحصول على الخدمة
الإجراء المطلوب	المدة الزمنية
تقديم طلب لتسوية الوضع	يوم
إجراء بحث اجتماعي للتأكد من مدى الحاجة للسكن وعدم توفر بديل والتأكد من اقامته بالشقة	14 يوم
إحضار الأوراق الثبوتية والوثائق المطلوبة	حسب الإجراءات الحكومية
دفع الدفعة المقدمة والبدء بإجراءات التعاقد	حسب إجراءات المواطن
توقيع العقد من قبل المواطن ومن ثم من الإدارة العليا في الوزارة	أسبوع
رسوم الخدمة	حسب ثمن الشقة المتعدى عليها
الجهة المختصة للاستفسار	الادارة العامة للاسكان التعاوني والعقارات

تفاصيل +

طلب تغير كفيل

الفئة المستهدفة

المستفيد من مشاريع الإسكان بنظام العقد

أماكن وفروع تقديم الخدمة	مقر الوزارة الرئيسي
عناوين فروع تقديم الخدمة	غزة- أبراج العودة، مقابل الدفاع المدني
قنوات تقديم الخدمة	الإدارة العامة للاسكان التعاوني والعقارات
معدل الوقت المستغرق لانجاز الخدمة	حسب انتهاء اجراءات المواطن
وقت تقديم الخدمة	8:00 - 03:00
متطلبات وشروط الحصول على الخدمة	-
الوثائق المطلوبة	قبول الكفلاء الجدد في المؤسسة المالية البنك
إجراءات الحصول على الخدمة
الإجراء المطلوب	المدة الزمنية
قبول الكفلاء
عمل سند دين منظم
اعتماد السند
اعتماد المعاملة النهائية
رسوم الخدمة	لا يوجد
الجهة المختصة للاستفسار	الادارة العامة للاسكان التعاوني والعقارات

تفاصيل +

طلب خلو الطرف

الفئة المستهدفة

الموظف المتقاعد أو الموظف الذى أنهى خدمته في القطاع الحكومي

أماكن وفروع تقديم الخدمة	مقر الوزارة الرئيسي
عناوين فروع تقديم الخدمة	غزة- أبراج العودة، مقابل الدفاع المدني
قنوات تقديم الخدمة	دائرة الاسكان التعاوني
معدل الوقت المستغرق لانجاز الخدمة	حسب انتهاء اجراءات المواطن
وقت تقديم الخدمة	8:00 - 03:00
متطلبات وشروط الحصول على الخدمة	-
الوثائق المطلوبة	نموذج ديوان الموظفين لإخلاء الطرف
إجراءات الحصول على الخدمة
الإجراء المطلوب	المدة الزمنية
تعبئة نموذج طلب
فحص انتفاع المتقاعد ووجود أي التزامات عليه
فحص وجود كفالة المتقاعد لمستفيد أخر
اعتماد المعاملة النهائية
رسوم الخدمة	لا يوجد
الجهة المختصة للاستفسار	الادارة العامة للاسكان التعاوني والعقارات

تفاصيل +

طلب تخصيص قطع أراضي لإنشاء جمعيات اسكان تعاونية ضمن مشاريع الإسكان

الفئة المستهدفة

حسب الإعلان

أماكن وفروع تقديم الخدمة	مقر الوزارة الرئيسي
عناوين فروع تقديم الخدمة	غزة- أبراج العودة، مقابل الدفاع المدني
قنوات تقديم الخدمة	دائرة الاسكان التعاوني
معدل الوقت المستغرق لانجاز الخدمة	حسب المشروع المعلن عنه
وقت تقديم الخدمة	8:00 - 03:00
متطلبات وشروط الحصول على الخدمة	-
الوثائق المطلوبة	شهادة تسجيل الجمعية من(وزارة العمل) فتح حساب في أحد البنوك خلو طرف من جهات متعددة صور هوايات للمشتركين في الجمعية
إجراءات الحصول على الخدمة
الإجراء المطلوب	المدة الزمنية
شهادة تسجيل الجمعية
خلو طرف من سلطة الأراضي
خلو طرف من مجلس الإسكان
خلو طرف من الانتفاع بوحدات
دراسة الطلبات المقدمة للوزارة حسب المشاريع المعلن عنها
تخصيص قطع أراضي للجمعيات بنظام القرعة
عمل العقود الأراضي المخصصة وتسليمها
رسوم الخدمة	لا يوجد
الجهة المختصة للاستفسار	الادارة العامة للاسكان التعاوني والعقارات

تفاصيل +

طلب استعلام عن بيانات تسجيل هدم كلي

الفئة المستهدفة

المواطنين المهدمة منازلهم نتيجة الحرب

أماكن وفروع تقديم الخدمة	مقر الوزارة الرئيسي المديريات
عناوين فروع تقديم الخدمة	غزة- أبراج العودة، مقابل الدفاع المدني رفح- خانيونس - الوسطى - غزة - الشمال
قنوات تقديم الخدمة	مكتب شؤون المحافظات المديريات قلم الجمهور
معدل الوقت المستغرق لانجاز الخدمة	يوم
وقت تقديم الخدمة	8:00 - 03:00
متطلبات وشروط الحصول على الخدمة	أن يكون المتقدم متضرر من الحرب
الوثائق المطلوبة	أوراق ثبوتية الشخصية
إجراءات الحصول على الخدمة	عبر نافذة الاستعلام على موقع الوزارة www.mpwh.ps
رسوم الخدمة	لا يوجد
الجهة المختصة للاستفسار	الادارة العامة لشؤون المحافظات

تفاصيل +

طلب نقل إعادة البناء الي ارض بديلة

الفئة المستهدفة

المواطنين المهدمة منازلهم نتيجة الحرب

أماكن وفروع تقديم الخدمة	مقر الوزارة الرئيسي المديريات
عناوين فروع تقديم الخدمة	غزة- أبراج العودة، مقابل الدفاع المدني رفح- خانيونس - الوسطى - غزة - الشمال
قنوات تقديم الخدمة	مكتب شؤون المحافظات المديريات قلم الجمهور
معدل الوقت المستغرق لانجاز الخدمة	حسب انتهاء إجراءات المواطن
وقت تقديم الخدمة	8:00 - 03:00
متطلبات وشروط الحصول على الخدمة	-
الوثائق المطلوبة	اوراق ملكية الارض الاصلية اوراق ملكية الارض البديلة ورقة موافقة من الملاك الاخرين للمبنى الاصلي بعدم الممانعه بالنقل
إجراءات الحصول على الخدمة
الإجراء المطلوب	المدة الزمنية
استقبال الطلب في المديريات	1يوم
تدقيق الطلب وتحويله للمقر الرئيسي	1يوم
التدقيق القانوني	1يوم
اقرار التوصيات واصدار ورقة الموافقة	1يوم
تسليم ورقة الموافقة للمواطن	1يوم
رسوم الخدمة	لا يوجد
الجهة المختصة للاستفسار	الادارة العامة لشؤون المحافظات

تفاصيل +

طلب افادة هدم كلي/ غير صالح للسكن

الفئة المستهدفة

المواطنين المتضررة منازلهم (هدم كلي/ هدم جزئي غير صالح للسكن)

أماكن وفروع تقديم الخدمة	المديريات
عناوين فروع تقديم الخدمة	رفح- خانيونس - الوسطى - غزة - الشمال
قنوات تقديم الخدمة	المديريات قلم الجمهور
معدل الوقت المستغرق لانجاز الخدمة	4 أيام
وقت تقديم الخدمة	8:00 - 03:00
متطلبات وشروط الحصول على الخدمة	-
الوثائق المطلوبة	أوراق ثبوتية الشخصية
إجراءات الحصول على الخدمة
الإجراء المطلوب	المدة الزمنية
تقديم طلب الحصول على الافادة	1 يوم
دراسة الطلب وفحص قاعدة البيانات	يومان
طباعة الافاد وتسليمها للمواطن	1 يوم
رسوم الخدمة	لا يوجد
الجهة المختصة للاستفسار	الادارة العامة لشؤون المحافظات

تفاصيل +

طلب اعتماد مصنع أو شركة مواد البناء

الفئة المستهدفة

الشركات والمصانع الخاصة بصناعة أو توريد أي نوع من أنواع مواد البناء المتعلقة بقطاع الانشاءات

أماكن وفروع تقديم الخدمة	مقر الوزارة الرئيسي
عناوين فروع تقديم الخدمة	غزة- أبراج العودة، مقابل الدفاع المدني
قنوات تقديم الخدمة	دائرة ضبط الجودة
معدل الوقت المستغرق لانجاز الخدمة	حسب نوع المواد الانشائية المراد اعتمادها
وقت تقديم الخدمة	8:00 - 03:00
متطلبات وشروط الحصول على الخدمة	-
الوثائق المطلوبة	تعبئة نموذج طلب اعتماد رخصة وزارة الاقتصاد الوطني رخصة مزاولة مهنة من البلدية رخصة الدفاع المدني شهادة خلو طرف ضريبي خلطات تصميمية بطاقة تعريفية للمنتج شهادة منشأ
إجراءات الحصول على الخدمة
الإجراء المطلوب	المدة الزمنية
استقبال طلبات الاعتماد من المصانع والشركات المعنية	شهر
دراسة الطلب والتأكد من جميع الوثائق المرفقة	7 أيام
زيارة تفتيشية للمنشأة وعمل تقرير بالزيارة	بوم لكل مصنع
معايرة موازين المصنع (ان لزم)	يوم لكل مصنع
أخذ عينات من منتجات المصنع/الشركة وارسالها للمختبرات الهندسية المعتمدة لإجراء الفحوصات اللازمة ومتابعة الفحوصات في المختبر	حسب المنتج من 7 - 28 يوم
عرض ملفات المصانع والشركات المستوفية للشروط على لجنة اعتماد مصانع وشركات مواد البناء في الوزارة	5-7 أيام
تقوم اللجنة بدراسة الملفات واعتماد الشركات والمصانع المستوفية للمتطلبات	1-2 يوم لكل جلسة
تحصيل مبلغ الرسوم من خلال الشؤون المالية	يوم واحد
رسوم الخدمة	120 دينار
الجهة المختصة للاستفسار	الادارة العامة للدراسات والأبحاث وضبط الجودة

تفاصيل +

طلب اعتماد المواصفات الفنية في مجال المواد الانشائية والفحوصات المخبرية

الفئة المستهدفة

الوزارات والمؤسسات والمختبرات الهندسية وشركات مواد البناء

أماكن وفروع تقديم الخدمة	مقر الوزارة الرئيسي
عناوين فروع تقديم الخدمة	غزة- أبراج العودة، مقابل الدفاع المدني
قنوات تقديم الخدمة	دائرة الكودات والمعايير + دائرة ضبط الجودة
معدل الوقت المستغرق لانجاز الخدمة	يختلف بحسب المصادر المتاحة
وقت تقديم الخدمة	8:00 - 03:00
متطلبات وشروط الحصول على الخدمة	مراجعة مع ضبط الجودة
الوثائق المطلوبة	تعبئة نموذج طلب اعتماد رخصة وزارة الاقتصاد الوطني رخصة مزاولة مهنة من البلدية رخصة الدفاع المدني شهادة خلو طرف ضريبي خلطات تصميمية بطاقة تعريفية للمنتج شهادة منشأ
إجراءات الحصول على الخدمة
الإجراء المطلوب	المدة الزمنية
تحديد المواصفة المراد تحديثها أو اعتمادها أو المنتج الجديد المراد اعتماده	شهر
البحث في المواصفات الفلسطينية والاقليمية والعالمية في موضوع هذه المواصفة وتحديد المواصفات ذات العلاقة، دراسة المادة العلمية المجمعة	14 يوم
وضع تصور مبدئي للمواصفة بحيث تحقق الهدف المرجو منها	7 - 10 أيام
مراسلة المختبرات لقياس مدى امكانية تطبيق الفحوصات الواردة في هذه المواصفة	7 أيام
مطابقة المواصفة عملياً في المختبرات الهندسية على المنتج	حسب المنتج
طرح المواصفة للاعتماد ضمن أعمال لجنة اعتماد مصانع وشركات المواد الانشائية	5-7 أيام
نشر وتعميم المواصفة الفنية المعتمدة على الجهات ذات العلاقة	3-5 أيام
رسوم الخدمة	لا يوجد
الجهة المختصة للاستفسار	الادارة العامة للدراسات والأبحاث وضبط الجودة

تفاصيل +

طلب اعتماد مختبر هندسي لفحص التربة والمواد

الفئة المستهدفة

المختبرات الهندسية بقطاع غزة

أماكن وفروع تقديم الخدمة	مقر الوزارة الرئيسي
عناوين فروع تقديم الخدمة	غزة- أبراج العودة، مقابل الدفاع المدني
قنوات تقديم الخدمة	دائرة المختبرات الهندسية
معدل الوقت المستغرق لانجاز الخدمة	شهرين لكل دورة عمل.
وقت تقديم الخدمة	8:00 - 03:00
متطلبات وشروط الحصول على الخدمة	-
الوثائق المطلوبة	كشوفات الأطقم الفنية والمؤهلات والخبرة العلمية كشوفات الأجهزة والمعدات لدى المختبر شهادات معايرة سارية المفعول شهادة تصديق (الدفاع المدني، جودة البئية، تأمين العمال) خلو طرف من الضريبة المخططات الهندسية الشاملة للمختبر كتاب رسمي من قبل طالب الخدمة مرفقا به رسوم الطلب)، تقديم عرض فني للمختبر مرفقاً به رسوم الخدمة
إجراءات الحصول على الخدمة
الإجراء المطلوب	المدة الزمنية
الإعلان عن تقديم طلبات الاعتماد وجدولة أعمال الاعتماد	1 يوم
تقديم طلب اعتماد مختبر هندسي	أسبوعان تنتهي قبل (30-05) ، (30-11) من كل عام
دراسة الطلب والتأكد من جميع الوثائق المرفقة	7 أيام
زيارة ميدانية ورقابية للجنة الاعتماد وتجهيز التقارير والمتطلبات اللازمة	أسبوعان
عرض ملفات المختبرات المستوفية للشروط على لجنة اعتماد المختبرات الهندسية	يوم لكل مختبر
دراسة الملفات واعتماد االمختبرات المستوفية للمتطلبات	أسبوع
رفع توصيات اللجنة واعتمادها من وكيل الوزارة. (يتم منح المختبر شهادة بالتخصصات المسموح للمختبر العمل بها)	يومان
اصدار شهادة الاعتماد بعد استيفاء كافة المتطلبات والشروط	1 يوم
رسوم الخدمة	100 دينار
الجهة المختصة للاستفسار	الادارة العامة للدراسات والأبحاث وضبط الجودة